Manage Help Section by Scotty_1080p.mp4

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Hola a todos

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Soy Scottie aquí

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Solo quiero tomar unos minutos de tu tiempo.

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Voy a repasar cómo configurar la sección de salud administrada.

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Ahora, antes de continuar, se darán cuenta de que este no es nuestro video de capacitación del 29 de julio que no se grabó correctamente, así que simplemente seguiré adelante y crearé este video solo para todos ustedes.

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Ahora, lo que ya estás notando es que cuando importas nuestras plantillas, las categorías no aparecen.

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Esto es 100% diseño

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Dado que no determinamos qué categorías desea colocar en las secciones de ayuda,

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Ya en la sesión de capacitación del día 29, nos llegan varias personas que preguntan, ¿dónde debo poner este video de capacitación?, este video de capacitación, ya tenían sus propias ideas.

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Por esa razón no importamos las categorías.

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Eso es para que configures las categorías, y te mostraré cómo hacerlo también.

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Así que preparémonos para gestionar la sección de salud.

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Ahora ya estoy subiendo un vídeo, que está bastante bien.

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Esta es una configuración de casa paga simple que repasé

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Así que vamos a repasar esto.

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Así que el título, muy simple.

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Como notarás con nuestra plataforma, todo es simplemente completar los espacios en blanco.

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Categoría, general

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Ahora bien, esta es una categoría que habrías creado

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Entonces, cualquier categoría que hayas creado aparecerá en los menús desplegables.

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Justo aquí, así que determinas dónde está este video, quién tiene acceso al video, básicamente

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Entonces, vamos, aquí está el título, la categoría.

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Está bien, creo que esta es una categoría general.

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Eso es lo que estoy poniendo

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Así que lo pongo en general.

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Quizás tenía una categoría de casa pagada

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Mira cómo puedes cambiarlo

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Los usuarios siempre tienen el rol mínimo

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Módulos

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Ahora bien, nuevamente, no determinamos qué módulo ha configurado para los videos de capacitación.

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Entonces dices que esta persona necesita este video, o lo siento, este módulo, o este módulo, o XYZ.

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Sí, hay módulos aquí que aún no tienes.

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Esta es mi plataforma

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Está bien, entonces lo mantendré en los sitios de escritorio móviles.

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Pero déjame darte un pequeño ejemplo de cómo puedes monetizar la sección de inicio.

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Así que ahora puedes decir: "Oye, lo voy a poner".

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Quizás sea un CRM

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Quizás simplemente le abriré el CRM a alguien.

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Y quiero cargar el video

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Ahora puedes asegurarte de que tengan el CRM, ponerle una membresía.

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Y es algo muy interesante que puedes hacer.

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Así podrás monetizarlo como lo hemos hecho con la universidad.

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Ahora, cuando llego aquí al cuerpo del artículo, esto es realmente como un bloque de contenido.

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Ahora, te mostraré dónde obtuve el código de inserción, que está aquí.

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El código fuente

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Ahora uso Vimeo

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Entonces, déjame abrir Vimeo solo para mostrarte de dónde obtuve ese código.

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Así que me detuvieron en Vimeo

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Puedo usar la calificación C aquí

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Aquí hay un vídeo

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Sólo como ejemplo

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Presioné Copiar enlace

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Déjame mostrarte

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Copiar enlace

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Código para insertar

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Eso es todo

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Eso es todo lo que haces

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Copio eso

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Ahora lo tengo

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Ahora, déjame salir de esto.

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Regresa a mi artículo

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Y aquí es donde lo pego.

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Eso es todo

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El código de inserción

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Pégalo

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Guárdalo

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Eso es todo

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Y luego lo centré

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No me preocupa si hay espacio aquí arriba o espacio abajo.

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Eso no importa

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Y si quiero poner algún texto, comenzaría a escribir en la parte inferior del video.

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Y el texto vendrá aquí mismo.

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Ahora bien, ¿cómo lo encuentra alguien? ¿Y de qué se trata? Bueno, claramente, PayPal fácil de configurar para Scotty

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Simplemente no puedo quedarme impasible desde arriba

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Palabras clave

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Esto es lo que van a escribir en la búsqueda.

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Lo puse en PayPal

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Ahora etiqueta

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Vas a aparecer y no tendrá ninguna etiqueta, solo se mostrará una biblioteca.

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Aquí, pero un grado para etiquetar, que es simplemente escribí en PayPal

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Entonces dice, y ahora tendré una pregunta.

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Marcar etiqueta en PayPal en la sección de formación

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Entonces, nuevamente, lo que querrás hacer es probarlo.

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Entonces, en lugar de enviar un ticket de soporte, ¿cómo hago esto? Aquí es donde lo resuelves

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Aquí es donde actúas como usuario.

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Actuar como revendedor

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La marca blanca

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Y mira cómo se ve

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Mira lo que se crea

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Ese es el objetivo de todo el proceso para que seas bueno en este sistema.

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Pones alguna información en

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¿Ves cómo lo ve el usuario?

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Y ahí lo tienes

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Eso es todo

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Así que ponemos esa etiqueta

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Hace un poco de frío aquí abajo

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Recibimos una orden de incorporación

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Entonces, si hice un número uno, un número dos, un número tres, tal vez sean los pasos de incorporación.

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Y nuevamente, puedes ver mucho de esto como dice un video que has traído de nosotros.

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En cuanto al rol de incorporación, bueno, esto simplemente lo mantendrá como está.

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Tendrás usuarios

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Nuevamente, ahora también podemos asegurarnos de que este video solo vaya a módulos específicos.

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Aquí es cuando lo conseguiremos, mantenlo en sitios de escritorio móviles.

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Automatizar una ventana emergente

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Ahora bien, ¿qué es esto? Digamos que este es uno de esos videos importantes que quieres...

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Quizás sea un video de bienvenida, lo que sea que quieras que alguien vea.

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Aparecerá la ventana emergente.

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Ahora la ventana emergente solo desaparece cuando alguien ve el video.

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Si no ven el video, seguirá apareciendo y apareciendo hasta que lo vean.

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Ese es el objetivo de la ventana emergente.

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Entonces, como puede ver de arriba a abajo, título, categoría, módulo, usuario.

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Por lo general, es una buena idea configurar primero las categorías.

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Por lo general, es bueno que puedas colocar este video en una categoría específica.

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Y siempre puedes volver

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Es fácil

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Simplemente guarde

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Eso es todo

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Ahora está guardado

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Entonces, lo que eso significa es que ahora todos, debajo de mí, debajo de nosotros en esta plataforma, con un usuario con sitios de escritorio móviles ahora tendrán acceso a este video.

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Así de simple es

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Entonces, cuando lo configures, ahora todos tus clientes, todos los clientes a los que les permitas el acceso tendrán acceso al video.

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Bastante genial y bastante sencillo de hacer.

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Nada difícil que hayamos hecho

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Realmente un paciente que copia y unas cuantas palabras escritas

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Eso es todo

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Volvamos a la sección de administración y ayuda.

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Bueno

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Ahora vamos a repasarlo

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Puedes ver que los tenemos aquí.

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Así es como se ve el tuyo aquí

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Puedes tomar un catalejo y entrevistarlo allí mismo.

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Ahora pasemos a administrar las categorías de ayuda.

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Puedes ver que todas estas categorías son las que hemos escrito nosotros mismos.

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Así que esto es lo que harías

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Así que simplemente vayamos a la sección de ayuda de administración.

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Crear una nueva categoría

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¿Ves? Crea una categoría

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Eso es todo

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Nuevamente, cuando tienes una plataforma como esta que tiene estos grandes botones verdes, haz clic aquí

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Y luego incluso dice: ¿Estás seguro de que no puedes equivocarte? No hay forma de que aprendas a usar esta plataforma en una semana, dos semanas, tres semanas, cuatro semanas.

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Se necesitarán meses para mejorar cada vez más en esto.

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Y, sinceramente, deberías seguir mejorando en esto continuamente.

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Ahora nombre de la categoría

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Ahora aquí es increíble

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¿Recuerdas lo que te decía que puedes monetizar tus categorías, monetizar videos, monetizar, básicamente todo?

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Así que solía ver a RMS como una empresa realmente buena.

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Digamos que quería usar el CRM como único...

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Oye, recién estoy entrando en el negocio de CRM.

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Sólo un ejemplo puro aquí

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Estoy configurando un plan solo para un CRM

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Estoy configurando las categorías de ayuda solo para un CRM

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Y luego tal vez configure una sección de categoría de ayuda de CRM avanzada, como aquí

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Yo diría que quizás una formación avanzada, por ejemplo.

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Da una descripción de ello ahora

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¿Es una membresía? ¿O no? Esto es increíble

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Así que esto es como la universidad.

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Esto ahora podría ser puesto sobre una membresía

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Así es como se paga la formación

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¿Sabes cómo pagar la formación?

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Tal como lo hacemos nosotros

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Así que eso es todo lo que haces

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Entonces recuerda cómo acabo de hacer PayPal

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Tal vez solo quiero ir, ¿sabes qué? Voy a poner esto en la categoría de PayPal y lo haré realmente simple.

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Allá vamos

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Paypal

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Entonces, si tuviera una categoría de PayPal configurada, como esta, los miembros deberían saberlo.

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Te mostraré el pago

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Configuración

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Luego simplemente lo guardo.

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Ahora tengo una nueva categoría

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Ahora puedo poner cualquier video que quiera poner en esa categoría

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Solo quiero hablar sobre la sección de ayuda a la gestión.

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Voy a ir a la general

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Bien, ¿ven este? Este es el que acabo de hacer.

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Puedo ir aquí con el lápiz.

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Ver mi categoria

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A ver si esa nueva categoría que he creado está ahí

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Mira eso

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Pago

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Voy a ponerlo ahí mismo

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Voy a seguir adelante y guardarlo.

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Y ahora tiene su propia categoría.

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Así que ahora es la categoría de PayPal.

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Entonces, cuando alguien inicie sesión y revise su sección de categorías, verá: "Vaya, tengo una sección de categorías de PayPal".

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Simple

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Ahora voy a volver a poner esto en general.

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Y voy a seguir adelante y guardarlo de nuevo.

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Y ahí lo tienes

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Ahora una última cosita que quiero mencionar.

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Estamos en proceso de realizar muchos videos.

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Estábamos sacando nuestra marca, nuestro logo, lo máximo posible.

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Así que estamos haciendo eso para todos.

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Así que simplemente quédate quieto

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Eso también será parte de nuestra página de soporte.

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Eso está básicamente listo

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Pero sólo queremos poner estos videos y también

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Entonces, si los tienes, también podrás descargarlos.

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Así que todo estará bien allí

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Ahora, damas y caballeros, eso es todo.

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Y si quieres ser un poco más elegante o algo así, obviamente puedes usar algunas de estas opciones aquí.

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Pero mantengamos la sección de ayuda realmente, realmente simple.

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Y eso es todo

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Ahora todo es nuevo

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Ahora puedes publicar un video que le diga a todos, ya sabes, en tus correos electrónicos, administra los correos electrónicos, naturalmente publicaríamos correos electrónicos y, oye, tu video está cargado, entra y verifica en tu XYC.

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sección

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Eso es todo

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Así es como se hace todo

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Así es como se configura la sección de ayuda

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Así es como lo configuras para los usuarios

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Obviamente, lo que quieres hacer es simplemente poner tu campamento de pensamiento y decir, ¿cuáles son las categorías en las que quiero esto? Luego, avanzas paso a paso, colocas todos los videos.

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Y antes de que te des cuenta, ya habrás terminado en tu sección de ayuda.

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Lo configuraste perfectamente

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Muy bien, todos.

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Muchas gracias por ver este breve y pequeño video sobre la sección de ayuda.