Reseller Onboarding 8_1080p.mp4
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    • 00:00:00
      Bienvenido nuevamente a nuestra serie de capacitación para la incorporación de revendedores
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      Este es el último video de esta serie en el que repasaré todos los videos anteriores y otros temas que hemos cubierto y discutiré cómo unirlos todos para lanzar su plataforma.
    • 00:00:15
      Si no ha visto ninguno de los videos anteriores, le sugiero que vea todos los videos de incorporación de revendedores anteriores para comprender cómo configurar completamente su plataforma.
    • 00:00:25
      En este video, te mostraré una descripción general rápida de los pasos de todo lo que debes hacer para lanzar completamente tu plataforma.
    • 00:00:35
      Voy a hacer referencia a este documento de texto simple con un esquema que le guiaré a través de cómo nos aseguramos de completar todos los pasos necesarios para que estemos listos para el lanzamiento.
    • 00:00:46
      Ahora, cuando te registras por primera vez para una cuenta de revendedor, querrás asegurarte de configurar mi plataforma en la configuración de mi plataforma.
    • 00:00:56
      Configurar su cuenta e importar nuevas plantillas y ayuda si está disponible
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      Las nuevas plantillas y la ayuda se pueden ver aquí arriba.
    • 00:01:08
      Aparecerá un mensaje que indica que hay nuevos tutoriales disponibles o tal vez una notificación que indica que tiene plantillas listas para importar.
    • 00:01:16
      Asegúrate de verificar que todo esté correcto en la plataforma y luego deseas configurar mi plataforma bajando por la lista aquí
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      Los generales y los dominios es por donde empezaría
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      Configura tu dominio junto con tu transporte de correo electrónico
    • 00:01:36
      Eso lo haces en Generales y Dominios.
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      Deberías configurar tu dominio a través de tu registrador de dominios, como GoDaddy o dondequiera que hayas comprado tu dominio.
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      Asegúrese de que todo esté correcto y conectado allí.
    • 00:01:50
      Mire el video de capacitación sobre cómo configurar su dominio y SSL si no está familiarizado.
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      Una vez que esté configurado, deberá configurar su transporte de correo electrónico.
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      Ya sea ingresando la información de su cuenta para Outlook o GoDaddy o SendGrid y para Gmail, mire los videos sobre cómo configurar el transporte de correo electrónico para ver cómo generar una clave de contraseña de Gmail.
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      Pero una vez que hayas hecho eso, puedes pasar a la información legal.
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      Eso también es importante
    • 00:02:26
      Recomendaría seguir este camino, pero es muy importante asegurarse de tener todo listo si va a vender algo al público.
    • 00:02:34
      Quiere que toda su información legal sea válida y precisa.
    • 00:02:38
      Así que asegúrese de que esté configurado correctamente.
    • 00:02:40
      Una vez que hayas hecho todo eso y hayas configurado mi plataforma, puedes pasar a crear planes.
    • 00:02:47
      Puedes hacerlo
    • 00:02:50
      En la sección Mis Planes y Productos, simplemente vaya a Mis Planes y Productos, y también podrá crear nuevos planes y productos yendo a administrar productos.
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      Querrás crear productos individuales o agrupar productos.
    • 00:03:06
      Una vez que tengas planes, entonces podrás crear productos.
    • 00:03:10
      Si tienes acceso a los productos, puedes crearlos aquí mismo y personalizarlos como quieras.
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      Luego, siempre querrás agregar usuarios y probar estos planes y productos antes del lanzamiento.
    • 00:03:24
      Puede hacerlo yendo a Mis usuarios y luego creando un nuevo usuario manualmente y luego colocándolo en un plan.
    • 00:03:34
      Una vez que haya creado un usuario, puede iniciar sesión como este usuario para verificar y asegurarse de que todo aparezca como debería.
    • 00:03:44
      Siempre que todo esté bien y tus planes estén configurados correctamente, puedes pasar al siguiente paso de configurar tu sección de ayuda.
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      Puede utilizar la ayuda existente o crear sus propios artículos de ayuda y la sección de administración de ayuda.
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      Una vez que importe su sección de ayuda, si tienen videos o artículos de ayuda disponibles para importar, puede importarlos aquí en la parte superior
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      Luego puedes organizarlos como desees creando categorías y luego creando artículos de ayuda que puedas colocar dentro de esas categorías.
    • 00:04:17
      Puedes poner lo que quieras en esos artículos de ayuda o usar el nuestro como referencia.
    • 00:04:22
      Una vez que haya agregado sus categorías y organizado todos sus artículos de ayuda, deberá pasar a la sección de soporte, donde podrá crear soporte como usuarios y luego agregarlos como agentes de soporte.
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      Puedes hacerlo en el soporte de gestión.
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      Esto le permitirá crear cuentas para agentes de soporte y agregarlos como agentes en la plataforma.
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      Una vez que tenga una cuenta creada en Mis usuarios, puede agregar un agente para un usuario existente y luego darle acceso a los tickets y, desde allí, puede responder a los tickets y
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      Responder a cualquier pregunta
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      que sus usuarios puedan tener
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      Una vez que haya configurado su soporte, deberá asegurarse de que sus correos electrónicos también estén configurados antes de lanzar su plataforma.
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      Es importante importar todos los correos electrónicos reactivos que tenga disponibles.
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      Puede configurar correos electrónicos en la sección de administración de correo electrónico.
    • 00:05:27
      Mire los videos anteriores, como dije, para comprender cómo funcionan todas estas categorías, pero una breve descripción general es que los correos electrónicos de un solo uso se utilizan para enviar correos electrónicos individuales en un momento específico o en un momento determinado.
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      enviar correo electrónico varias veces
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      Los correos electrónicos periódicos se utilizan para enviar correos electrónicos automatizados después de un tiempo específico o modificado después de otro correo electrónico y los correos electrónicos reactivos responden a desencadenantes en la plataforma, como cuando un usuario olvida la contraseña o si
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      Su prueba está por expirar o si una cuenta necesita activación
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      Puede importarlos haciendo clic en el botón Importar desde la plataforma principal y puede configurar cualquier otro correo electrónico reactivo que desee.
    • 00:06:10
      Una vez que haya configurado sus correos electrónicos, estará casi listo, luego querrá configurar el sitio web de la plataforma y publicar todo.
    • 00:06:20
      Esto incluye la creación de un sitio y el uso de cualquier widget de revendedor para agregar todo y la información al sitio desde el que venderá su plataforma.
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      Entonces, para resumir, necesitarás dos dominios: un dominio para la plataforma en sí y un subdominio o un dominio separado para el sitio web de la plataforma desde donde vendes los planes.
    • 00:06:46
      Un sitio de ejemplo se vería así
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      Simplemente usarías las herramientas que tenemos disponibles para crear un sitio ya sea a partir de una plantilla existente o desde cero y personalizarías los widgets como desees para marcar tu plataforma y venderla.
    • 00:07:04
      Con las características que quieras vender al precio que establezcas
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      Este es un sitio de demostración que uno de nuestros agentes había creado llamado sitios de moda.
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      Como puedes ver, esta es toda la información sobre la plataforma y las funcionalidades que tenemos disponibles.
    • 00:07:21
      Puede ver algunas plantillas de muestra e incluso hacer clic en un botón para explorar y ver esas plantillas.
    • 00:07:29
      Tienes información sobre la plataforma y el sitio.
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      Tienes algunas características aquí
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      Puedes usar nuestro widget o escribir tus propias funciones desde cero
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      Puede ver que esto brinda información sobre la plataforma, lo que hace, algunas de las funciones disponibles e incluso tiene información móvil primero porque esta es una plataforma móvil primero.
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      Puedes enfatizar eso y dar más información al respecto.
    • 00:08:00
      Y una de las cosas más importantes es que una vez que configures todos tus planes, debes tener precios para ellos y ponerlos a la venta conectándolos con el widget de precios.
    • 00:08:13
      Una vez que agregue su widget de precios y haya configurado sus planes y personalice cuáles de ellos están a la venta, esto agregará esos planes y los usuarios podrán elegir qué plan desean y
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      Incluso pueden comprar haciendo clic en el botón y esto los llevará a una pantalla de pago donde pueden comenzar una prueba gratuita o comprar el plan directamente y luego podrán iniciar sesión.
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      En cualquier plataforma que hayas configurado con la cuenta que acaban de crear y cualquier acceso que les hayas dado, pueden comenzar a crear sitios y acceder a las funciones que tengan disponibles.
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      Una vez que hayan creado una cuenta, aparecerán en su lista de usuarios y podrá administrarlos como desee desde allí. Allí encontrará la descripción general de la configuración de la plataforma.
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      y permitir a los usuarios iniciar sesión en su plataforma y todos los pasos principales necesarios para configurar su plataforma
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      Recomendaría seguir estos pasos en orden una vez que su plataforma esté configurada y lista, entonces será mucho más fácil entender cómo todo esto encaja, pero esa es la descripción general de todo y una vez que
    • 00:09:31
      Tienes tu plataforma configurada y lista, entonces podrás comenzar a aceptar pagos.

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