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Olá pessoal
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Aqui é o Scotty
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Bem-vindo a este treinamento de marca branca sobre como fazer upload da seção de ajuda gerenciada
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Então você vai colocar alguns artigos de ajuda
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Se você for um usuário de marca branca, que é o que você verá neste vídeo, a marca branca agora lhe dá o controle de adicionar seus próprios artigos de ajuda, vídeos, horas de importação
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Você tem o controle para fazer o que quiser com sua plataforma
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Então, se eu quiser criar um novo artigo de ajuda, posso gerenciar as seções de ajuda aqui, ir para um log de pesquisa, posso clicar no botão de adição aqui e adicionar um ou posso ir direto
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abaixo e crie um novo artigo de ajuda
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Então, vou prosseguir e criar um novo artigo de ajuda
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Então aqui, obviamente você vai colocar o título
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Então, só você em uma demonstração, não vou fazer isso ao vivo ou estaria na categoria de plataforma de todos
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Teremos sites e aplicativos gerais de integração ou você terá o CRM e não terá chatbot
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A função mínima será o módulo do usuário
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Este será o módulo que o plano está configurado para esta pessoa ter ou este plano que você deseja usar sites para dispositivos móveis e desktop é um bom
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Agora, o corpo do artigo é como seu bloco de conteúdo
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Então, se você quiser apenas inserir algum texto, insira o texto aqui
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Se você realmente quiser colocar um vídeo como o que fazemos, vá até o código-fonte, clique nele
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Agora usamos o Vimeo
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Então, vou até o Vimeo e vou pegar o código de incorporação
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Então vou copiá-lo, mas deixe-me mostrar onde o consegui.
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Então eu abro meu vídeo, vou nas configurações e procuro o código de incorporação
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É isso
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Então eu pego o código de incorporação, clico nele, volto para o meu artigo de ajuda e vejo o que acontece quando eu simplesmente copio e colo lá
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Aí está
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Vou prosseguir e centralizá-lo
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E agora este é o vídeo de treinamento
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Você pode adicionar um resumo
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Então, este é apenas um breve conjunto de palavras que irão descrever o que o vídeo é
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Você pode ter algumas palavras-chave aqui
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Você pode ter um rótulo
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Então, se você criar um novo rótulo aqui, ele aparecerá aqui
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Você pode criar um novo rótulo
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Acho que faria tudo o que você quisesse fazer
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Novamente, apenas para fins de demonstração
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Estou em ordem de embarque
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Quando você quer que este vídeo seja exibido? Qual é o passo? Qual sequência?
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Estou embarcando
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Você terá o usuário
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Estou embarcando no módulo
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Um pop-up automático
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É como vocês viram
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Este será o vídeo que aparecerá
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Eles têm que assistir ao vídeo para que ele desapareça
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É assim que você configura um artigo de ajuda
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Muito, muito simples
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Muito fácil
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Dessa forma você está passando a mensagem que você quer, o treinamento que você quer
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OK
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Então agora vamos para a plataforma
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Novamente, marca branca
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Estamos indo para sua plataforma
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Vamos por aqui
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OK
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Então, em geral e domínios
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E conforme eu rolar para baixo, você começará a ver a seção de ajuda
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Então aqui, mostre apenas meus artigos de ajuda
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Não mostre nenhum aqui
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Mais recursos
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Você pode me deixar gerenciar e-mails da minha própria plataforma
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Você pode importá-los
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Novamente, se isso, agora esta é a seção de cabeçalho
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Então este será seu e-mail transacional de ajuda
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Então é isso que você quer fazer
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Desculpe
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Não, esses são os e-mails transacionais
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Deixe-me ver aqui
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Não
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E esses são os artigos de ajuda também que irão subir
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Então é basicamente isso para importar, para fazer novos artigos de ajuda, tudo assim
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Se houver mais alguma dúvida,
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por favor não hesite em perguntar
00:03:51

E muito obrigado