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Bienvenido nuevamente a nuestra serie de capacitación para la incorporación de revendedores

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En este video, voy a hablar sobre la sección Administrar correos electrónicos, junto con cómo configurar correos electrónicos que se puedan enviar automáticamente o en un momento específico.

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Para configurar correos electrónicos, simplemente vaya a la sección Administrar correos electrónicos en el lado izquierdo.

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En este caso, tienes correos electrónicos reactivos, correos electrónicos periódicos y correos electrónicos de un solo uso, que cumplen una función ligeramente diferente.

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Iré de derecha a izquierda y comenzaré con correos electrónicos de un solo uso, ya que probablemente sean los que más usará.

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Se utilizan para enviar correos electrónicos individuales, generalmente como boletines informativos o comunicaciones de difusión, o incluso puede usarlos para publicidad o para configurar notificaciones importantes.

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Si se trata de un correo electrónico que desea enviar en un momento específico, o si desea enviarlo de inmediato, puede programar un envío único.

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Cuando vaya a Administrar cualquiera de los correos electrónicos, debe asegurarse de que su plataforma esté configurada

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Con esto quiero decir que tienes todo configurado en las secciones de Mi Plataforma, incluidos tus correos electrónicos.

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Si no está completamente configurado, recibirás este mensaje en la parte superior, diciendo que necesitas especificar tu dirección de correo y tu pie de página, y también necesitas tener tu correo electrónico conectado a un servicio.

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Si hace clic aquí, lo llevará a la sección Mi plataforma.

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En Generales y Dominios, debes asegurarte de tener un correo electrónico general y uno de plataforma principal y una dirección de pie de página que hayas configurado en el proveedor de correo electrónico.

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Mire el video sobre cómo configurar proveedores de correo electrónico para obtener una explicación más detallada, pero le daré una guía rápida.

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Muy simple, si tienes una cuenta de GoDaddy, Outlook o SendGenial, simplemente ingresa tu nombre de usuario y tu clave API o contraseña, y eso debería conectar el servicio de correo electrónico.

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Si tienes Gmail, es un proceso ligeramente diferente.

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Tienes que generar esa contraseña de la aplicación.

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Para hacer eso, debes ir a mi cuenta de Google.

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con

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y luego inicie sesión en su cuenta

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En el lado izquierdo, vaya a Seguridad

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Cuando esté en Seguridad, querrá ir a Verificación en dos pasos.

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Tienes que tener configurada la verificación en dos pasos, que es donde conectas tu correo electrónico a un teléfono celular y te enviará un texto o un mensaje para verificar que

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Cuando verifiques eso, puedes ir a la parte inferior de la Verificación en dos pasos y, en la parte inferior de la página de Verificación en dos pasos, se encuentra la Contraseña de aplicaciones.

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Desde aquí, puedes abrir la contraseña de tu aplicación y seleccionar Correo y, generalmente, un nombre personalizado y poner lo que quieras para el nombre.

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Cuando haga clic en Generar, se generará la contraseña de su aplicación y simplemente deberá copiarla y pegarla en la sección correspondiente para la clave API para configurar Gmail como proveedor.

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Una vez que haya configurado completamente su proveedor de correo electrónico y los datos de contacto de su plataforma, podrá enviar correos electrónicos desde la sección Administrar correo electrónico.

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Los correos electrónicos de un solo uso se utilizan para enviar un solo correo electrónico una sola vez o para enviar ese mismo correo electrónico varias veces.

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Simplemente completaría toda esta información, mantendría el estado como inactivo mientras prueba y crea el correo electrónico y solo lo cambiaría a Activo después de que todo esté completamente probado y listo para ser utilizado.

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Enviado

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Las condiciones se pueden aplicar antes de enviar un correo electrónico, que si tiene ciertos módulos, puede conectar una condición

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No es necesario enviar un correo electrónico.

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Desea tener un asunto y un cuerpo del correo electrónico.

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Una vez que complete esto, esto será lo que verá el usuario cuando reciba el correo electrónico.

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Los correos electrónicos transaccionales se utilizan para el registro y la activación posteriores, por lo que no se puede cancelar la suscripción a estos correos electrónicos, mientras que se puede cancelar la suscripción a todos los demás correos electrónicos.

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Utilice correos electrónicos transaccionales solo si se trata de un mensaje importante que el usuario debe ver relacionado con el acceso a la plataforma.

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La dirección de correo electrónico del remitente es donde colocarías la dirección de correo electrónico desde la que quieres que aparezca el mensaje.

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Si deja esto en blanco, solo se utilizará el correo electrónico de la plataforma predeterminada y también podrá especificar un nombre.

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Algunos proveedores de correo electrónico le permiten agregar un fragmento que puede tener una breve descripción del cuerpo del correo electrónico.

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Y puedes determinar el rol dependiendo del nivel de acceso que tengas.

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Por lo general, esto se enviará a todos sus usuarios y a todos los usuarios de un plan específico si así lo desea.

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Puede enviarlos a todos los planes y a todos en la plataforma o, si solo desea que se envíen a las personas que tienen acceso a ciertas cosas o a un plan determinado, simplemente seleccione

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El plan al que desea que se envíe esto y también puede determinar una fecha de entrega y una zona horaria para esa fecha de entrega.

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Si especifica una fecha y una hora, el correo electrónico, incluso si está activo, no se enviará hasta esa fecha de entrega.

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Pero si lo dejas en blanco, se enviará inmediatamente una vez que se active.

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Entonces, cuando complete el correo electrónico, querrá completar toda esta información y cuando lo guarde, esto determinará qué plan y la fecha en que se enviará.

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Como dije, si no pones nada aquí, entonces esto simplemente tomará como valor predeterminado una fecha anterior en el pasado, que se enviará inmediatamente.

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Pero una vez que guardes el cuerpo del correo electrónico, verás un cuadro que aparece en la parte inferior, que te permitirá enviar una prueba de este correo electrónico.

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Si ingresa una dirección de correo electrónico en este cuadro y hace clic en el botón, debería enviar una prueba y suponiendo que todo esté configurado correctamente.

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Y tiene todo el pie de página y la información completa y la sección de correo electrónico está funcionando completamente y conectada a Gmail, SendGrid o GoDaddy o uno de los otros proveedores de correo electrónico, entonces este correo electrónico debería

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Se enviará y debería llegar a cualquier correo electrónico que ingrese en este cuadro de prueba.

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Si no llega, es posible que desees volver a verificar todas tus configuraciones y asegurarte de que sean correctas.

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Si el correo electrónico llega, eso significa que debe enviarse correctamente y cuando programe esta opción activa, se enviará a la cantidad de correos electrónicos que haya configurado según el plan.

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y la cantidad de usuarios que tienes

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Y verás a cuántos correos electrónicos se enviará en la parte superior aquí.

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Una vez que configure esto como activo y la fecha de entrega se establezca en el pasado o en una hora actual, esto se enviará de inmediato y se enviará a la cantidad de correos electrónicos que desee.

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están programados en la parte superior aquí

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Si la fecha de entrega se establece en algún momento en el futuro, se enviará en el momento de la fecha de entrega.

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Esto se utiliza para correos electrónicos de un solo uso que son excelentes para enviar notificaciones, anuncios, actualizaciones de la plataforma o algo por el estilo.

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Las otras secciones aquí son un poco más específicas.

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Los correos electrónicos periódicos se utilizan para enviar correos electrónicos automáticos, generalmente como correos electrónicos de incorporación y cursos, y se pueden programar para que se envíen después de un correo electrónico determinado.

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Entonces, cuando creas un one-shot, también puedes enviar este correo electrónico después de otro correo electrónico.

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Así que ves el one-shot que acabamos de crear aquí

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Puede programar esto para que se envíe una cierta cantidad de tiempo después de un correo electrónico anterior y esto le permitirá ordenar correos electrónicos en cadena y enviarlos después de un cierto retraso.

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Esto es muy útil y se utiliza con el correo electrónico periódico.

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Ahora el correo electrónico reactivo

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Estos van a reaccionar a determinadas acciones que realicen los usuarios en la plataforma.

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Esto es para cosas como contraseñas olvidadas o si su cuenta necesita activación desde el registro y también expira su prueba.

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Estos son probablemente los tres más importantes y, de hecho, deberían venir automáticamente en su plataforma.

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Si aún no están en tu plataforma, deberías poder importarlos haciendo clic en el botón aquí que te permitirá importarlos desde tu plataforma principal.

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Al hacer clic en este botón, se le mostrarán los correos electrónicos que puede importar desde una plataforma principal y estos se utilizan para reacciones específicas.

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Entonces, en este caso, si un usuario olvidó su contraseña y está en su página de inicio de sesión principal, puede hacer clic en el botón Olvidé mi contraseña y enviar su dirección de correo electrónico y, cuando lo haga, esto...

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Luego busque esa dirección de correo electrónico y envíeles un enlace automático que les permitirá restablecer esa contraseña.

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Verás que este botón ya está incorporado y ya tiene el enlace configurado para restablecer la contraseña con el código que hemos incorporado a la plataforma.

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Si configura un plan que requiere activación por correo electrónico, entonces el usuario tendrá que crear una cuenta y luego verificar ese correo electrónico antes de poder iniciar sesión en la plataforma, en cuyo caso deberá

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Recibirán este correo electrónico que les permitirá activar su cuenta haciendo clic en el botón o ingresando un código de activación que se generará con el correo electrónico.

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También puedes crear tus propios correos electrónicos reactivos para responder a tus propios desencadenantes.

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Tenemos una gran lista de activadores aquí que corresponden a ciertas acciones en la plataforma, como dominios que expiran o la prueba que expira o si falla un pago, entonces puede generar su propio correo electrónico que lo activará.

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ser enviado para hacerles saber

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En cuanto a los correos electrónicos, estos son los tres principales que vas a utilizar.

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Los one shots son probablemente los que vas a configurar con más frecuencia porque una vez que configures todos tus correos electrónicos reactivos, no vas a necesitar abordarlos con mucha frecuencia, siempre y cuando

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ya que se envían correctamente

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Los correos electrónicos de un solo uso son los que usarías para todo lo demás que quieras enviar en un momento específico y luego puedes configurar correos electrónicos periódicos si tienes varios cursos o cadenas de

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correos electrónicos que desea enviar

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Puedes programarlos con periodicidad y así de sencillo es utilizar la sección de email