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00:00:01Olá e bem-vindo
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00:00:03Este é Chad Bove da Moby First, e hoje vou abordar outro vídeo de treinamento de marca branca
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00:00:09Neste vídeo, veremos a seção Usuários, localizada logo abaixo da minha plataforma
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00:00:16A seção Usuário permitirá que você pesquise usuários, bem como altere os planos e as configurações dos usuários para suas contas, e você pode até mesmo criar novos usuários manualmente
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00:00:26Você pode ver aqui que temos alguns usuários de teste configurados
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00:00:28Você pode pesquisar por endereço de e-mail aqui
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00:00:31Você pode digitar qualquer parte de um endereço de e-mail, como um número ou parte de um nome, e isso encontrará aquele e-mail específico registrado ou relacionado àquela pesquisa.
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00:00:40E você também pode pesquisar por plano
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00:00:42Você vê que todos os seus planos existentes podem ser exibidos aqui e você pode ver quem está em qual plano usando isso
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00:00:48Muito simples e fácil de usar, e você pode ver se eles pagaram ou não
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00:00:52Você pode até ver quando a conta foi criada
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00:00:55E você também pode criar uma nova conta manualmente
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00:00:59Então, para criar um novo usuário manualmente, você simplesmente clicaria neste botão verde aqui embaixo para criar um novo usuário
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00:01:05Agora você vai precisar de um endereço de e-mail para esse usuário
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00:01:09Lembre-se de que o endereço de e-mail não precisa necessariamente ser um endereço de e-mail ativo e válido
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00:01:15Isto é mais como um nome de usuário e, desde que o endereço de e-mail que você inseriu e a senha estejam corretos, qualquer pessoa que saiba disso deve conseguir fazer login.
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00:01:24Então o endereço de e-mail não precisa estar ativo
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00:01:26No entanto, é sempre recomendável usar um endereço de e-mail existente e ativo
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00:01:31Dessa forma, se você precisar receber notificações ou se muitos dos respondedores automáticos nesta plataforma forem padrão para seu endereço de e-mail de login, é sempre sensato mantê-lo ativo e válido e certificar-se de que
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00:01:43que é um endereço de e-mail real
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00:01:45Mas tudo o que você precisa fazer é simplesmente digitar um endereço de e-mail aqui
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00:01:50E então, depois de inserir uma senha e definir o plano, qualquer plano em que você deseja colocá-los, clique em salvar, ele criará esse usuário naquele plano específico
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00:02:06E você verá que quando voltarmos, haverá aquele novo e-mail que acabamos de criar e aquele usuário naquele plano específico
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00:02:14Depois de entrar na conta de um usuário, você pode ver o endereço de e-mail dele
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00:02:18Você não poderá ver a senha deles, mas poderá alterá-la digitando qualquer coisa neste campo e salvando-a, o que substituirá a senha existente.
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00:02:26Ou se você deixá-lo em branco, ele permanecerá inalterado
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00:02:28Você também pode ajustar o plano atual, basta abrir este menu e selecionar um plano diferente
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00:02:33E quando você salvar isso, eles serão colocados naquele plano específico com aqueles recursos para aquele plano
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00:02:39Além disso, se eles compraram por meio de sua plataforma e inseriram suas informações de cobrança, você pode ver os detalhes de cobrança aqui, bem como seu histórico de cobrança, se houver.
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00:02:48E você também pode ajustar qualquer opção de privacidade aqui mesmo
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00:02:53Então, quando você realmente tiver usuários em seu perfil, você pode realmente fazer login como aquele usuário específico e ver tudo o que eles fizeram na plataforma e até mesmo fazer alterações você mesmo.
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00:03:04Você simplesmente clicaria aqui para fazer login como este usuário
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00:03:07Ele perguntará se você tem certeza
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00:03:09E depois de clicar em OK, você será conectado como este usuário específico
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00:03:13Agora, tenha em mente que é muito importante ter cuidado quando você estiver logado como outro usuário, pois é possível excluir sites acidentalmente ou fazer alterações que o usuário pode não querer.
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00:03:24Portanto, tenha muito cuidado ao solucionar ou resolver um problema
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00:03:28Esteja ciente de qual plano você está e a que você tem acesso e esteja ciente do que você está fazendo
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00:03:34Então, quando você realmente se torna um usuário, você pode ver que há diferentes opções disponíveis para eles
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00:03:40E você sempre verá o endereço de e-mail bem aqui no topo
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00:03:47Esse é o usuário que você está visualizando no momento
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00:03:50E você saberá que não está na sua conta
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00:03:52Se isso for diferente e você sempre verá isso de volta ao seu botão de identidade
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00:03:57E quando você clicar nisso, isso o levará diretamente de volta à sua identidade, que sempre estará lá.
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00:04:02Então, não importa em qual seção você esteja, você pode ver que estará lá
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00:04:04Se você tiver que solucionar problemas em seus sites, você pode acessá-los, endereçá-los
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00:04:08E então, quando terminar, basta clicar novamente em sua identidade e isso o colocará naquele perfil específico e de volta à sua lista de usuários.
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00:04:16Depois de retornar à sua lista de usuários, você pode continuar abordando o que precisa consertar
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00:04:21E você também pode ajustar o status pago de um usuário
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00:04:25Então, se você, se eles não forem pagos e não tiverem feito nenhum pagamento, você pode realmente trocá-los para pagos e dar a eles uma conta gratuita, de certa forma.
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00:04:33Então eles não precisam pagar trocando isso manualmente
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00:04:35Uma vez que a assinatura seja paga, eles terão acesso aos módulos que normalmente não teriam, a menos que pagassem.
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00:04:41Você também pode bloquear um usuário e excluí-lo
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00:04:45E bloquear um usuário impedirá que ele consiga fazer login e acessar sua plataforma
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00:04:50Excluir o usuário o removerá completamente da lista de usuários e excluirá todos os seus sites e todo o seu progresso também
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00:04:56Então tenha muito cuidado com isso
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00:04:58Mas depois de definir um usuário como pago, se ele não for pago, você pode fazer login e ele deverá ter acesso aos módulos aos quais não tinha acesso antes porque agora é pago.
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00:05:10Mas tenha em mente que isso é algo que você precisa saber se eles não pagaram ou não e certifique-se de não dar contas gratuitas por acidente
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00:05:19Então, depois de ter tudo configurado e todos os seus usuários prontos, você pode realmente baixar sua lista de usuários clicando neste botão
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00:05:31Isso realmente fará o download da sua lista de usuários em um arquivo CSV, que você pode exportar para outros programas ou organizar como desejar.
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00:05:42E é realmente muito simples adicionar usuários para baixá-los e organizar os usuários com nossa plataforma